Потому что у нас классные тренировки. Потому, что мы даём нашим клиентам результат и радость от занятий спортом. И если в основе успеха  наших персональных тренировок лежит жесткий профессиональный отбор персональных тренеров, их многолетний спортивный опыт и глубокие знания подтвержденные репутацией клуба, то в групповых тренировках с 2015 года мы доверились опыту, репутации и знаниям новозеландской компании Les Mills — мирового лидера в производстве фитнес программ с 1968 года.

Мы стали одними из первых в Молдове, кто увидел проблему в качестве и безопасности групповых программ и мы реально уделяем внимание качеству и контенту групповых тренировок используя для их создания и обучения наших инструкторов ведущую международную компанию. Мы работаем по лицензии Les Mills, приходя в наш клуб, клиенты могут быть уверены, что получают самое лучшее, созданное признанными профессионалами и гарантирующее желаемый результат.

Групповые программы Les Mills представлены более, чем в 80 странах, 16 000 фитнес клубов и еженедельно на тренировки Les Mills приходит более 1 000 000 человек во всем Мире.

Рецепт лояльности клиентов

Мы уверены, что групповые программы могут сыграть огромную роль в вопросе лояльности. На самом деле, в потребительском опросе, проведенном Nielsen для Les Mills, «классные фитнес тренировки» ставятся на второе место среди важных причин посещения конкретного заведения, уступив лишь «месту», но обогнав «выбор и качество оборудования».

Не хотите верить нам на слово? Прочитайте эту статью до конца.

Независимое исследование также показывает, насколько силен групповой фитнес в повышении уровня удержания клиентов. В 2013-14гг., к примеру, британское исследование, проведенное доктором Мелвином Хиллздоном и The Retention People (TRP) выявило, что за семь месяцев риск закрытия карт среди членов клуба, посещающих только тренажерный зал, был на 56% выше, чем у посещающих групповые программы (27.6 отмен на 1000 в месяц против 17.7).

Между тем, исследование IHRSA (Международной ассоциации спортивных и фитнес клубов) показывает, что посетители групповых тренировок ходят в клуб в среднем 2.7 раз в неделю чаще, по сравнению с посетителями тренажерного зала, посещающих клуб около двух раз в неделю. Таким образом, поклонники групповых программ строят более крепкие связи со своим клубом и по статистике вероятнее будут продлевать свое членство.

Но почему именно так? Что такого особого в групповом фитнесе?

Для них фитнес — это хобби

Из-за высокого уровня взаимодействия и музыки, разнообразных движений и инструкторской мотивации групповой фитнес — это весело и увлекательно. Этот секрет успеха лежит в основе каждой новой программы, которую мы получаем в Les Mills.

Из-за того, что в конце концов, если наша цель — это влюбить наших клиентов в фитнес – если мы хотим «подсадить» их на эти ощущения – что может быть лучше, чем превратить это в наслаждение, веселье, в то, что они захотят повторять?

“Групповой фитнес – будь то в зале, в бассейне, на свежем воздухе или в специальной студии – делает упражнения более веселыми, помогает получить ощущение родства и приносит отличные результаты, благодаря эффективности программ», — говорит Мишель Данд менеджер группового программ в David Lloyd Leisure в Великобритании, — «Это заставляет членов клуба возвращаться снова и снова, что в конечном итоге приводит к удержанию их членства надолго”.

Фитнес сближает

Чем больше клиентов занимают в группе, тем лучше. На самом деле, доктор Мелвин Хиллздон полагает, что те, у кого есть друг по тренировкам – кто-то, за кого они чувствуют ответственность – на 40% менее склонны аннулировать свое членство, нежели те, у кого такого друга нет. Ish Cheyne, глава фитнеса Les Mills: “Делайте всё возможное,чтобы помочь членам клуба установить дружеские отношения в клубе. Это не только делает занятия веселее, но и создает больше точек контакта для них в клубе, означая, что по ним будут скучать, если они пропустят тренировку”.

В конце концов, никто еще не уходил из клуба из-за слишком большого числа друзей, а сообщества внутри студий группового фитнеса — идеальное место, чтобы обретения новых.

Фитнес приносит результаты

Результаты — ключ к удержанию клиентов, а для получения результатов важно развить и поддерживать привычку тренироваться.

Это тяжелая работа для участников, если они хотят достичь успеха самостоятельно, но в рамках группы – с помощью клуба, мотивации от инструктора и сообщества очень важна – люди гораздо вероятнее сделают фитнес частью своей жизни.

“При огромном разнообразии занятий в течение недели мы можем составить расписание только вокруг групповых программ”, — говорит Джон Блэкберн, глава фитнеса и работы с клиентами из 1Life Великобритании — “Это привело к поразительным результатам у клиентов, которые регулярно посещают BODYPUMP, GRIT , BODYATTACK и CXWORX. Разнообразие не дает участникам заскучать и заставляет их ходить регулярно. Кто-то потерял до 10 кг за полгода, а кто-то стал сильнее и улучшил мышечный тонус”.

И дело не только в физических результатах: новый опрос показал, что групповые программы, также ведут к большему снижению уровня стресса, нежели персональные тренировки.

Сильная основа бизнеса

Есть еще много причин, по которым стоит строить свой клубный бизнес на сильной основе групповых программ. и не просто групповых программ, а программ Les Mills.

«Групповой фитнес от Les Mills — однозначно самый лучший»! — восклицает Annica Stråka из финского GymKampen, — «Наши клиенты обожают музыку, хореографию, обучение, которое безопасно ведет их сквозь занятия на уровне, который им оптимально подходит».

«Имея в расписании сразу и занятия Les Mills и не Les Mills, мы четко видим, какое влияние имеют на наших членов тренировки Les Mills». — соглашается Blackburn из 1Life, — «У нас есть клиенты, которые никогда не любили сайклинг, но в восторге от THE TRIP. Наши занятия Les Mills — это не только сложные тренировки, но и восхитительный опыт, что бесценно для нас».

В конце концов, когда члены клуба любят тренировки, они влюбляются в клуб – и возвращаются вновь и вновь, приводя с собой друзей.