ФИЛЛИП МИЛЛС

CEO и основатель Les Mills International

Когда вы спрашиваете людей, почему они посещают спортзал или фитнес клуб; вы обычно получаете ответы, например, «чтобы улучшить физическую форму» или «улучшить свое здоровье и самочувствие». Они хотят результатов. Но они могут получить это от практически любого вида упражнений, от ходьбы по парку или тренировки в их гостиной. Так почему они приходят к нам в поиске профессиональных упражнений?

Ответ — это мотивация. Люди надеются и ожидают, что в клубной среде они будут вдохновлены и смогут добиться большего, чем они могут, сами по себе. Это означает, что мотивация — это секрет успеха фитнес-бизнеса.

Почему мотивация имеет значение для осуществления

Одним из самых сильных мотиваторов является социальное упражнение. Большое количество людей, работающих вместе, строит сильную привязанность к упражнениям. Зачем? Потому что мы социальные животные.

После 40 лет экспериментов со всеми видами мотивационных инструментов в нашей семейном спортклубе мы узнали, что наиболее эффективная деятельность — это групповые упражнения. Вот почему мы начали наш глобальный бизнес групповых упражнений: это самый эффективный способ получить максимальное количество людей, которые регулярно тренируются.

Мотивация имеет значение, потому что она увеличивает посещаемость, и я считаю, что посещаемость является самым важным критерием в любом клубе. Сосредоточение внимания на продажах дает только краткосрочный успех, если у вас также нет хорошего удержания. Наши исследования убедительно показали, что посещаемость является ключевой мерой, которая стимулирует продление членства. Это так же просто, как это очевидно: члены клуба, которые часто приходят в клуб, гораздо реже прекращают тренировки. Фактически, посещаемость также стимулирует продажи посредством привлечения через «сарафанное радио»

Что мотивирует людей больше всего тренироваться?
Опыт показал нам, что отличные групповые упражнения получают людей чаще. Наши независимые исследования, проведенные от таких компаний, как Nielsen, постоянно обнаруживают, что люди, посещающие групповые занятия, используют свой клуб более трех раз в неделю, по сравнению со средними показателями в отрасли от одного до двух раз в неделю.

Короче говоря, участники групповых тренировок чаще посещают, дольше остаются в клубе, генерируют больше положительных отзывов и не покидают ваш клуб из-за более делового клуба по дороге.

Те же исследования показывают, что в клубах с групповыми тренировками мирового класса в клубе больше на 500 членов, чем в среднем по миру — это то, что мы называем Групповым эффектом.

Обращение к менеджерам групповых программ
Вот некоторые из вещей, которые вы можете сделать, чтобы создать отличную программу упражнений для групп:
* Набирайте и разрабатывайте великих инструкторов. Один великий учитель будет привлекать и удерживать сотни членов клуба в течение долгого времени.
* Поддержите своих тренеров отличным планом обучения и развития.
* Содействуйте посещаемости среди клиентов и делайте это, регулярно предлагая новые классы.
* Вы разрабатываете свое расписание, чтобы максимизировать посещаемость.
* Используют ли ваши учителя лучшую хореографию и самую популярную музыку? Является ли музыка легально лицензирована во всех отношениях?
* Вы сравниваете своих инструкторов с лучшими в мире и обеспечиваете вдохновенную подготовку и развитие, чтобы развивать свои навыки?
* Регулярно ли ваши клиенты приглашают своих друзей на занятия?
* Если Ваши программы не соответствует стандарту мирового уровня, обновление может изменить ваше отношение и ваше сообщество.